Según Google, el 73% de las personas en Colombia realizan más compras digitales hoy que antes de 2020, aunque con muchas barreras tecnológicas que evitan avanzar en el ámbito económico.
“Existe una gran oportunidad para los negocios y las distintas verticales de enriquecer la experiencia de compra en línea y atraer a esos consumidores que compran más online que antes y para quienes además del precio y la calidad, la facilidad de compra y la experiencia previa con la marca influye en su elección final”, aseguró Juan Guillermo Restrepo, líder de Industria para el sector de Retail, Tech y Apps en Google.
Pese a las dificultades económicas que afronta Latinoamérica, en países como Colombia el comercio electrónico es una opción en crecimiento.
Por ejemplo, en el primer trimestre de 2023, las ventas en línea fueron de aproximadamente de 15,1 billones de pesos colombianos, lo que representa un aumento del 24% respecto al mismo periodo de 2022 y de un 83% de 2021.
